'Telefon Çekmiyor' Dönemi Bitiyor BTK'dan Operatörlere Sert Yaptırım
Türkiye'de yıllardır çözüm bekleyen "telefon çekmiyor" sorunu için radikal bir adım atılıyor. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), ülke genelinde mobil kapsama ve hizmet kalitesini ölçmek için kapsamlı bir sistem kuruyor. Yeni düzenlemeyle birlikte, hem şehir merkezleri hem de kırsal bölgeler dâhil olmak üzere tüm alanlarda şebeke performansı anlık olarak denetlenecek.
Yeni sistemle sadece sorunlar tespit edilmeyecek; operatörler, belirlenen eksiklikler için ciddi yaptırımlarla karşı karşıya kalacak.
Özel Şirketler Sahaya İnecek, Kalite Testi Zorunlu Olacak
BTK’nın hazırladığı yeni yönetmelik kapsamında, artık özel şirketler de mobil haberleşme ağlarında ölçüm yapma yetkisi alabilecek. Bu şirketler, BTK'dan beş yıl geçerli olacak resmi yetki belgesiyle sahaya çıkacak. Ancak öncelikle tüm mobil operatörlerin hizmet kalitesini aynı anda test edebilecek donanıma sahip olmaları gerekecek. Ayrıca hız testi yapabilecek mobil uyumlu cihazlar da zorunlu olacak.
Her Nokta Ölçülecek: Tüneller, Sanayi Bölgeleri, Kırsal Alanlar…
Yeni sistem, yalnızca şehir merkezleriyle sınırlı kalmayacak. Organize sanayi bölgelerinden tarihi alanlara, karayollarından demiryollarına kadar her noktada şebeke kalitesi anlık olarak kontrol edilecek. Hedef, Türkiye’nin dört bir yanında kesintisiz mobil iletişim sağlamak.
Araçlarla Mobil Ölçüm: Hızlı Test Dönemi Başlıyor
Ölçümler sabit noktalarla sınırlı kalmayacak. Hareket halindeki araçlar da test sürecine dâhil olacak. Şehir içinde 20-50 km/saat, şehirler arası yollarda ise 80-120 km/saat hızla ilerleyen araçlarla şebeke çekim gücü ve bağlantı kalitesi gerçek zamanlı test edilecek.
Kapsama Sorunu Olan Bölgelere Ceza Yağacak
Yapılan ölçümler sonucunda, kapsama dışında kalan bölgeler belirlenirse, BTK ilgili operatöre önceki yılki satış gelirinin %0,2’si oranında ceza uygulayabilecek. Ayrıca, ölçümlerde hatalı ya da eksik veri sunan şirketler için, yetki belgesi ücretinin 20 katına kadar para cezası da gündemde.
Saha Uzmanlarına Sertifika Şartı Geliyor
BTK, sahada görev alacak personelin eğitimini de üstleniyor. Eğitimleri başarıyla tamamlayanlara resmi sertifika verilecek ve bu uzmanlar denetimlerde profesyonel olarak görev alabilecek.
Yeni Dönem Başlıyor: Şikayetler Anında Ölçülecek
Artık bir vatandaş “telefonum çekmiyor” dediğinde, bu yalnızca bir şikayet olarak kalmayacak. Sistem, bu durumu anında analiz edecek, gerekirse operatör yaptırımla karşılaşacak. Bu sayede mobil iletişimde yeni ve güçlü bir dönem başlıyor.