QNB Türkiye'nin "Bütünleşik Afet Yönetimi" programı çerçevesinde hayata geçirdiği bu stratejik karar, bankanın iş sürekliliği yaklaşımında kritik bir aşamayı temsil ediyor. Risk Yönetimi ve İnsan Kaynakları başta olmak üzere ilgili ekiplerin geliştirdiği "Coğrafi Yedekleme Projesi" doğrultusunda, genel müdürlük yönetimi, bilgi teknolojileri, iştirakler ve alternatif satış kanalları gibi kritik iş birimleri Ankara'da da konumlandırıldı.

Kesintisiz Hizmet Hedefiyle Operasyonel Altyapı Güçlendirildi

Olası olağanüstü durumlarda bankanın tüm temel işlevlerini kesintisiz bir şekilde sürdürebilmesi amacıyla operasyonel altyapıların tamamı bütüncül bir yaklaşımla yeniden planlandı. Bu sayede, İstanbul'da yaşanabilecek olası bir afet durumunda Ankara'daki genel müdürlük ofisi tüm süreçleri devralabilecek nitelikte bir altyapıya sahip oldu.

Genel Müdür Ömür Tan: "Türkiye'nin Finansal Sistemine Katkı Sağlayacak"

QNB Türkiye Genel Müdürü Ömür Tan konuyla ilgili yaptığı değerlendirmede, "İş sürekliliğini sağlamak ve çalışanlarımızın güvenliğini en üst düzeye çıkarmak adına yatırımlarımıza kararlılıkla devam ediyoruz. Ankara'da faaliyete geçen Genel Müdürlük Ofisimiz, bu stratejimizin somut örneklerinden bir tanesi. Olası bir afet anında, kritik süreçlerimizi koruyarak müşterilerimize kesintisiz bir şekilde hizmet sunmayı hedefliyoruz. Bütünleşik Afet Yönetimi programımız kapsamında attığımız bu adımın yalnızca QNB'ye değil, Türkiye'nin finansal sistemine de katkı sağlayacağına inanıyoruz" ifadelerini kullandı.

Ankara Ofisi Hibrit Modelde Çalışıyor, İstihdam Artırılacak

Haziran 2024'te ilk fazı faaliyete geçen ve halihazırda hibrit modelle çalışan, farklı departmanlardan oluşan 424 kişilik bir ekibe ev sahipliği yapan Ankara Genel Müdürlük Ofisi'nde, yeni işe alımlarla birlikte çalışan sayısının artırılması hedefleniyor. Bankanın acil durum yönetimi ve kriz planlaması süreçleri düzenli olarak güncellenirken, çalışanlara afet senaryolarına yönelik kapsamlı eğitimler de veriliyor. Ayrıca, bilgi teknolojileri altyapısı olağanüstü durumlara karşı güçlendirilerek veri kaybının önlenmesi ve hizmetin kesintisiz sürdürülebilmesi sağlanıyor.

QNB Türkiye'nin bu proaktif adımı, olası afetlere karşı kurumsal dayanıklılığın ve iş sürekliliğinin sağlanması açısından önemli bir örnek teşkil ediyor.